Ik ben Facility Coördinator bij Dolmans Facility Management. Ik ben 23 jaar en woon in Capelle aan den IJssel. Inmiddels ben ik bijna drie jaar werkzaam bij Dolmans, waar ik begonnen ben als Facility Assistant.

Hoe mijn werkdag eruit ziet? Altijd anders! Ik zit momenteel bij twee opdrachtgevers in huis, waartussen ik mijn tijd verdeel. Een deel van mijn werk kan ik echter ook op afstand doen. Bij het ene bedrijf ben ik het eerste aanspreekpunt voor alle dagelijkse facilitaire diensten die bij Dolmans zijn uitgezet. Het technisch beheer en onderhoud is het grootste onderdeel hiervan. Ik begeleid verder projecten zoals bijvoorbeeld een verbouwing of het coördineren van de aanleg van een sprinklerinstallatie. Ik stuur onze vaste leveranciers aan en ik zorg er samen met mijn Dolmans-collega’s én de opdrachtgever voor dat alles goed verloopt.

Verschillende opdrachten

Bij het andere bedrijf zit ik in de rol van junior projectmanager en houd ik mij bezig met meerdere projecten. Deze opdrachtgever heeft een bedrijfspand dat is gevestigd op een industrieterrein. Dit bedrijf maakte zich zorgen om de veiligheid van haar medewerkers als het donker werd. Voor deze opdrachtgever heb ik een shuttleservice ingeregeld: medewerkers worden met een busje opgehaald bij het busstation en naar kantoor gebracht. Een ander project wat momenteel loopt bij deze klant is het implementeren van een Facilitair Management Informatie Systeem. Dit is een hele (uitdagende) opdracht, maar als het eenmaal werkt kan er veel efficiënter gewerkt worden op de Servicedesk.

Wat ik leuk vind aan mijn werk is dat de opdrachtgever jou benadert om problemen op te lossen. Ik had een paar weken geleden ’s ochtends vroeg een opdrachtgever aan de telefoon, helemaal in paniek: “De slagboom is kapot, er moet nu een nieuwe komen, anders kan iedereen het terrein op!” Dan denk ik: “Oké, hoe ga ik dat regelen.” Dat je dat vervolgens oplost, dat geeft een goed gevoel.” De sfeer binnen Dolmans Facility Management is super. Je kan altijd bij iedereen terecht. Als ik op ons hoofdkantoor in IJsselstein kom, dan voel ik me thuis. We zijn meer dan alleen collega’s, ook buiten werktijd.

Bijzonder moment

Het meest bijzondere wat ik heb meegemaakt was toen ik hier (2,5 jaar geleden) begon bij Dolmans. Dolmans heeft samen met een andere partner een toiletconcept (PurePoint) ontworpen en ik ben hierbij vanaf het begin betrokken geweest. Dit was echt een supertof project en ik mocht gelijk met de eigenaar van Dolmans op stap. Ik was aanwezig bij de bouw en opening van de winkels. Voor mij was dit mijn eerste baan. Dat je dan eerst met de eigenaar in overleg zit en dan vervolgens samen met hem bij McDonald’s zit om wat te eten. Dat is toch wel bijzonder en dat kan bij Dolmans! 

Terug naar overzicht