Terug naar overzicht
  • Opleidingsniveau

    MBO LBO HBO

  • Plaats

    IJsselstein

  • Gepubliceerd op

Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker voor het hoofdkantoor van onze gezellige familiebedrijf in IJsselstein! Ben jij de topper die ons team komt versterken? In deze functie help jij één van onze grootste klanten in Nederland door hun facilitaire vragen op te pakken en op te lossen. Het is dus belangrijk dat je energie krijgt van het ontzorgen van klanten en een oplossingsgerichte instelling hebt. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!  

Wat ga je doen?

Wat doet een servicedesk medewerker? Als servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot beheer & onderhoud. Dit ga je doen voor één van onze klanten; een groothandel in Nederland en België. Jij bent het aanspreekpunt voor alle vestigingen in Nederland en België en het distributiecentrum in Nederland. Wat ga je dan precies doen?

  • je pakt aanvragen/reparatieverzoeken op die binnen komen via de mail of Topdesk;
  • is een aanvraag niet compleet? Dan koppel je dit terug naar de desbetreffende manager;
  • schakelen met externe partijen/monteurs om het probleem te verhelpen;
  • bij nieuwe locaties ga jij langs om alles te inventariseren (denk aan deuren, airco’s, verwarmingen etc.) ;
  • jij bepaalt welke aanvraag prioriteit heeft. Zijn alle koelkasten uitgevallen? Dan regel je met spoed een monteur om het probleem te verhelpen.
Wat jij ons brengt
  • gastvrijheid zit in jouw DNA;
  • een afgeronde mbo4 of hbo-opleiding;
  • facilitaire kennis is een pré, maar niet noodzakelijk;
  • je bent een echte aanpakker en kunt goed prioriteiten stellen;
  • zelfstandig en proactief; je kijkt altijd welke werkzaamheden nog opgepakt kunnen worden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van Topdesk (Facility Management Informatie Systeem) is een pré;
Wat bieden we jou
  • bruto maandsalaris tussen de €1800,- en €2500,- o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring);
  • de mogelijkheid om fulltime of parttime te werken;
  • werkdagen van 08.00u - 16.30u;
  • je kunt zo snel mogelijk starten;
  • functie voor langere termijn met mooie doorgroeimogelijkheden;
  • mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, ook als je uit een andere branche komt.
Waar kom je te werken

Dolmans Groep is een echt familiebedrijf en bestaat al sinds 1958. De afgelopen jaren zijn we uitgegroeid tot een organisatie met ruim 850 specialisten in reconditionering, maatwerk bij calamiteiten en de facilitaire dienstverlening. De belangrijkste vraag die wij onszelf dagelijks stellen is: hoe kunnen wij onze klanten een goed gevoel geven? Wij willen het verschil maken en dat doen we met elkaar. Iedereen is uniek en heeft eigen talenten. Wij vinden het belangrijk om jouw talent optimaal te benutten. Dat is namelijk de kracht van jou als persoon én als toekomstige medewerker van Dolmans. Zonder onze medewerkers bestaat onze organisatie niet. En dat zie je ook terug op de werkvloer. Daar hangt een huiselijke sfeer. Nieuwsgierig wat we de afgelopen tijd zoal gedaan hebben? Lees hier verschillende opdrachten. https://www.dolmans.com/nl/referenties

Ben jij de nieuwe servicedesk medewerker in ons Facility management team? Dan zien we jouw motivatie en cv graag tegemoet! Voor vragen zijn wij ook telefonisch bereikbaar op 06 22 80 16 20.

Dolmans wordt bij de recruitment ondersteund door SuperStaff

Solliciteer direct

Geen bestand gekozen
Geen bestand gekozen

Dolmans neemt privacy zeer serieus en zal jouw aangeleverde gegevens op een veilige manier verwerken en gebruiken. Op deze pagina staat het privacy reglement van Dolmans (“Privacy Reglement”). We raden je aan dit Privacy Reglement aandachtig door te nemen.

Dolmans verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 12 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Dolmans op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken.

Zou je zo vriendelijk willen zijn de aangegeven velden in te vullen?

Gerelateerde vacatures

Bekijk alle vacatures