“Als expert Droogtechniek & Klimaatbeheersing bij ons label Trition is geen dag hetzelfde, en dat is wat ik zo mooi vind aan dit werk. De ene keer sta je bij mensen die ineens water in hun kelder hebben, de andere keer zit het vocht onder de vloer. Dan kom je binnen en voel je eigenlijk meteen: hier is iets goed mis. Het mooie is dat je daar dan ook echt iets aan kunt doen.” 

Elke dag anders

“We zetten een droger neer, komen na twee weken terug om te meten of de situatie voldoende is verbeterd. Is het nog niet droog genoeg? Dan laten we de droger gewoon langer staan. Het gaat erom dat de droging goed gebeurt. Die afwisseling tussen grote en kleine klussen houdt het werk uitdagend. Van kleine klussen kun je er meer op een dag doen, grotere vergen wat meer planning. Maar ik houd ervan om bezig te blijven – als ik te lang stil zit, kruipt de dag voorbij. Dat is hier absoluut niet aan de orde.”

Rust brengen 

“Het contact met klanten is misschien wel het belangrijkste onderdeel van mijn werk. Je komt bij mensen thuis op het moment dat ze er echt even doorheen zitten. Spullen kapot, stress, frustratie – logisch ook. Soms zijn het dingen met een emotionele waarde. Dan is het aan ons om niet alleen de schade te herstellen, maar ook wat rust te brengen.” 

“In die zin zijn we niet alleen uitvoerders, maar ook adviseurs. Ik merk dat mensen vertrouwen op wat ik zeg, en dat geeft een goed gevoel. Gelukkig is het binnen ons team heel toegankelijk. Iedereen is goed bereikbaar, we houden de lijntjes kort – ook met de klanten.” 

Zelfde werk, andere plek 

“In m’n eentje in de bus zitten vind ik heerlijk. Even m’n eigen moment, m’n eigen route, niemand die over m’n schouder meekijkt. Ik weet waar ik naartoe moet, wat ik moet doen en ik heb daar gewoon mijn eigen verantwoordelijkheid in.” 

“Fysiek is het werk prima te doen. Natuurlijk heb je weleens wat zwaardere dagen, zeker als je langer door moet, maar over het algemeen valt het mee. En juist die afwisseling in locaties en situaties geeft me energie. Je doet vaak vergelijkbaar werk, maar op totaal verschillende plekken en bij mensen met elk hun eigen verhaal. De oorzaak is meestal wel hetzelfde – veelal regen of een gesprongen leiding – maar de impact is elke keer anders.” 

Trots op Trition 

“Waar ik trots op ben? Dat we mensen helpen op het moment dat ze het hard nodig hebben. Wat ik zei: je lost niet alleen een technisch probleem op, je haalt ook een stukje zorg weg. Dat zie je terug in hun gezichten als je weggaat en ze weten: het komt goed.” 

“Dat geeft veel voldoening. En ik merk na al die jaren dat ik dit werk nog steeds met plezier doe. Omdat het werk ertoe doet en je iets oplost. En omdat je elke dag het gevoel hebt: vandaag heb ik écht wat betekend voor iemand. Dat ik hier al 18 jaar werk zegt eigenlijk genoeg.”