Gert-Jan Buuts is sinds afgelopen juni rayonmanager bij Trition Droogtechniek Zuid. Zijn werkgebied strekt zich uit over Brabant, Zeeland & Limburg en zijn belangrijkste taak is ervoor zorgen dat het team gemotiveerd en efficiënt kan werken. We liepen een dag met hem mee. 

De dag start op de Trition-vestiging in Den Bosch, waar Gert-Jan eerst de planning doorneemt met een kop koffie. Daarna rijden we naar Duizel voor een opname bij bewoners. Zij zijn vijf maanden geleden verhuisd, maar hebben pas recent ontdekt dat de wasmachine verkeerd is aangesloten. Hierdoor is een flinke lekkage ontstaan en is er vocht in de vloeren en wanden getrokken. Bij binnenkomst start Gert-Jan vrijwel meteen met de vochtmetingen. Wanneer de bewoners koffie aanbieden, grapt hij: “Dat moet eerst verdiend worden.” 

Nadat Gert-Jan de situatie in kaart heeft gebracht, gaan we met de bewoners aan tafel om het vervolg te bespreken en die verdiende kop koffie te drinken. Gert-Jan legt uit dat er een droger met ventilatoren geplaatst gaat worden die meerdere dagen 24/7 moeten draaien. Sommige wanden moeten worden geperforeerd om bij het vocht te komen en in overleg met landelijk manager Frank Veron wordt bepaald of de vloer kan blijven liggen. Op dat laatste reageren de bewoners geschrokken, waarop Gert-Jan geruststellend zegt: “Ik ga er alles aan doen om zoveel mogelijk te behouden.” 

Vanuit Duizel rijden we naar de vestiging in Hapert, waar Frank op dat moment ook is. Onderweg vertelt Gert-Jan: “Ik ben graag met mensen in contact en vind het leuk om anderen te helpen, zowel collega’s als bewoners.” Hij legt uit dat hij geen manager is die met een zweep rondloopt: “Motivatie moet vanuit de collega’s zelf komen en ik help ze daar graag bij.” Eenmaal aangekomen in Hapert bespreekt Gert-Jan met Frank de woning in Duizel en nog enkele andere zaken. 

We blijven voor de lunch nog even in Hapert en springen vervolgens in de auto terug naar Den Bosch. In de auto komt ook de kennismaking met de werkvloer ter sprake. Gert-Jan heeft de eerste maanden veel meegekeken met onze droogtechniekspecialisten: “Door mee te lopen leer je dingen herkennen en weet je steeds beter waar je op moet letten. Bovendien leer ik onze collega’s op deze manier ook veel beter kennen.” Inmiddels volgt Gert-Jan een cursus Bouwkunde om zijn technische kennis te verdiepen en beter te kunnen beoordelen hoe een klus opgelost moet worden. 

Terug in Den Bosch werkt Gert-Jan zijn rapport van de woning in Duizel uit en plant hij afspraken met bewoners. “Per klus bekijk ik of ik zelf de opname doe of dat een droogspecialist het overneemt. Bij complexe gevallen vraag ik of Frank met me mee wil gaan”, vertelt Gert-Jan. Zijn manier van leidinggeven vergelijkt hij met voetbal: “Iedereen heeft zijn eigen positie en rol in het team. Soms geef je een klein voorzetje, soms laat je ze zelf beslissen. Het belangrijkste is dat iedereen in beweging blijft en plezier houdt in het spel. Iedere acht weken heb ik daarom een-op-een-gesprekken met alle collega’s en elk kwartaal komen we samen met het hele team.” 

Over zijn keuze voor Trition zegt Gert-Jan: “Het werk is dynamisch, ik kan écht iets betekenen voor anderen en ik heb ook nog eens plezier in wat ik doe. Dat past precies bij mij.”