Support & management
0-32 uur 32-40 uur
HBO HAVO / VWO LBO / MBO
Vast Tijdelijk
Randstad

CRM & Sales Support Medewerker

Nieuw

Werken als CRM specialist?

Bij Dolmans Groep hebben we de vacature CRM & Sales specialist open! Solliciteer direct!

Functie omschrijving

Als Sales Support Medewerker bij Dolmans Groep ben je de spil in ons energieke sales- en marketingteam. Je analyseert markt- en klantgegevens om verkoopkansen te spotten en helpt bij het opstellen van strategieën om onze verkoopdoelen te bereiken. Door leads op te volgen en klantbezoeken te plannen, maximaliseer je onze verkoopkansen en zorg je voor een effectieve klantbenadering. Daarnaast speel je een cruciale rol in het structureren en optimaliseren van onze salesprocessen en ondersteun je het management met dashboards en rapportages. Je beheert ons CRM-systeem, AFAS, en helpt bij administratieve taken zoals tenders en contractbeheer. Met je proactieve aanpak draag je bij aan het succes van ons sales team en de groei van Dolmans Groep.

Sales:

  • Maken van markt- en klantanalyses om verkoopkansen te identificeren.
  • Opvolgen van leads en plannen van klantbezoeken.
  • Ondersteunen bij het behalen van de salesdoelstellingen door het bieden van administratieve en operationele ondersteuning.
  • Structureren en optimaliseren van processen binnen de salesafdeling.
  • Opstellen van dashboards, managementrapportages en presentaties ter ondersteuning van de salesactiviteiten.
  • Samenwerken met de marketingafdeling bij klantevents en campagnes.

CRM:

  • Vastleggen van informatie van klanten en prospecten in het CRM-systeem, inclusief indexaties, calculatiemodellen, NAW-gegevens en contactgegevens.
  • Beheren en verder ontwikkelen van het CRM-systeem AFAS in samenwerking met interne en externe specialisten.
  • Opstellen van een contactstrategie per doelgroep om het aantal contactmomenten te optimaliseren en klantinzichten te genereren.

Support administratie/backoffice:

  • Ondersteunende rol in tenders, inclusief het bijhouden van portals voor aanbestedingen/tenders en het aanleveren van benodigde informatie.
  • Bewaken en monitoren van contractuele afspraken met klanten.
  • Ondersteunen bij het uitwerken van offertes en contracten voor Sales- en Accountmanagers en de contractmanager.

Wat wij je bieden

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.

  • Een vitaliteitsbudget van maximaal € 500 per jaar om je gezondheid en welzijn te bevorderen.

  • Een ontwikkelbudget van € 300 per jaar, ter ondersteuning van je professionele groei en ontwikkeling.

  • Marktconform salaris tussen €2200 en €3500 (uitbetaald per 4 weken) op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je kennis en ervaring.

  • Flexibele werkuren: minimum 28 uur en maximaal 40 uur per week.

  • Een informele en open werkcultuur.

  • 30 vakantiedagen per jaar.

  • Pensioenregeling.

  • Telefoon en laptop van de zaak.

Wat jij ons biedt

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Uitstekende kennis van CRM-systemen, bij voorkeur AFAS.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Proactieve en zelfstandige werkhouding.

Waar ga je werken

Bij Dolmans Groep zetten we ons elke dag in om het voorkomen en herstellen van ongewenste situaties in vastgoed. Als onderdeel van Dolmans draagt jouw werk direct bij aan het verbeteren van onze samenleving. Binnen onze sales afdeling, werken we nauw samen met alle labels van Dolmans Groep om de verkoopdoelstellingen te realiseren en onze klanten optimaal van dienst te zijn. Met jouw bijdrage als Sales Support Medewerker help je ons deze doelstellingen te behalen en draag je bij aan de groei van onze organisatie.

De sales afdeling binnen Dolmans Groep bestaat sinds begin dit jaar. Je 2 collega sales- en accountmanagers zijn verantwoordelijk voor een aantal accounts. De afdeling bestaat uit de Manager Marketing & Sales en 2 Sales- en Accountmanagers. Door groei van de afdeling is deze vacature ontstaan. Naast de sales collega’s ben je onderdeel van het Marketing- & Salesteam en schakel je veel met je marketingcollega’s. Het marketingteam bestaat uit nog 6 marketingspecialisten. De rol van Sales support medewerker is een afwisselende, ondersteunende en administratieve functie van waaruit je de organisatie en hun diensten goed kan leren kennen. Vanuit deze rol kun je doorgroeien binnen de organisatie.

Solliciteren

Als deze uitdagende rol als CRM & Sales Support medewerker bij Dolmans Groep je aanspreekt en je klaar bent om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich inzet voor innovatie en groei, neem dan gerust contact met mij op. Ik ben beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden en verdere details te bespreken. Je kunt me bereiken via 0681123886 of f.emamjomeh@dolmans.com. Ik kijk ernaar uit om van je te horen en te zien hoe je ons team kunt versterken!

Locatie

IJsselstein

CRM & Sales Support Medewerker

Sollicitatieprocedure

Stap 1Stuur je sollicitatie in

Stuur je sollicitatie in

Tof dat je interesse hebt! Stuur je gegevens in via de button 'Solliciteren' hierboven en -onder, dan neemt onze recruiter zo snel mogelijk contact met je op.

Stap 2Maak telefonisch kennis

Maak telefonisch kennis

Onze recruiter belt je op om kennis te maken. Samen bespreken jullie wat jouw vaardigheden en wensen zijn en of deze aansluiten bij de openstaande vacature.

Stap 3 Kennismakingsgesprek

Kennismakingsgesprek

Na een succesvol telefonisch gesprek, nodigen we je graag uit bij ons op kantoor voor je kennismakingsgesprek met je toekomstige leidinggevende.

Stap 4Contractvoorstel

Ontvang een contractvoorstel

Zijn beide partijen enthousiast over een mogelijk dienstverband? Dan doen wij jou een passend contractvoorstel.

Stap 5 Welkom bij Dolmans!

Welkom bij Dolmans!

Gefeliciteerd, je bent nu officieel onderdeel van het Dolmans-team!

Meer informatie?

Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden binnen Dolmans? Of wil je gewoon eens kennismaken? We schenken graag een vers bakje koffie voor je in! Je kunt altijd vrijblijvend contact opnemen met ons recruitmentteam via: