Servicedesk medewerker beheer en onderhoud
Wat ga je doen?
Wat doet een servicedesk medewerker? Als servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot beheer & onderhoud. Wat ga je dan precies doen?
-
je pakt aanvragen/reparatieverzoeken op die binnen komen via de mail of Topdesk;
-
is een aanvraag niet compleet? Dan koppel je dit terug naar de desbetreffende manager;
-
schakelen met externe partijen/monteurs om het probleem te verhelpen;
-
bij nieuwe locaties ga jij langs om alles te inventariseren (denk aan deuren, airco’s, verwarmingen etc.) ;
-
jij bepaalt welke aanvraag prioriteit heeft. Zijn alle koelkasten uitgevallen? Dan regel je met spoed een monteur om het probleem te verhelpen.
Wat wij je bieden
- Een bruto salaris tussen de € 2318 en € 2800 per maand op basis van een 40-urige werkweek, gebaseerd op je kennis en ervaring;
- Een afwisselende werkweek tussen de 32 en 40 uur, waarbij je de vrijdag sowieso beschikbaar bent;
- Werktijden van 08.00 - 16.30 uur;
- Een functie voor langere termijn met mooie doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, ook als je uit een andere branche komt.
Wat jij ons biedt
- Gastvrijheid zit in jouw DNA;
- Je hebt een afgeronde mbo4 of hbo-opleiding;
- Facilitaire kennis een een pré, maar niet noodzakelijk;
- Je bent een echte aanpakker en kunt goed prioriteiten stellen;
- Je bent zelfstandig en proactief;
- Je kijkt altijd welke werkzaamheden nog opgepakt kunnen worden;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Waar kom je te werken?
Dolmans Groep is een echt familiebedrijf en bestaat al sinds 1958. De afgelopen jaren zijn we uitgegroeid tot een organisatie met ruim 850 specialisten in reconditionering, maatwerk bij calamiteiten en de facilitaire dienstverlening. De belangrijkste vraag die wij onszelf dagelijks stellen is: hoe kunnen wij onze klanten een goed gevoel geven? Wij willen het verschil maken en dat doen we met elkaar. Iedereen is uniek en heeft eigen talenten. Wij vinden het belangrijk om jouw talent optimaal te benutten. Dat is namelijk de kracht van jou als persoon én als toekomstige medewerker van Dolmans. Zonder onze medewerkers bestaat onze organisatie niet. En dat zie je ook terug op de werkvloer. Daar hangt een huiselijke sfeer. Nieuwsgierig wat we de afgelopen tijd zoal gedaan hebben? Lees hier verschillende opdrachten. https://www.dolmans.com/nl/referenties
Ben jij de nieuwe servicedesk medewerker in ons Facility management team? Dan zien we jouw sollicitatie met cv graag tegemoet en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Solliciteren
Is deze baan jou op het lijf geschreven? Ben jij per direct beschikbaar en woonachting in de regio Utrecht? Stuur dan direct een whatsapp bericht naar Jacquelien Walman (06-45322593), zodat we een afspraak met elkaar in kunnen plannen.