Renaldo de Gier, medewerker vet- en luchtkanalen bij Dolmans Preventie & Hygiëne Diensten, liep op 13 mei een dag mee met directeur Berthil Dolmans. Wat hem vooraf al boeide – Berthils visie – bleek in de praktijk nog indrukwekkender. Renaldo vertelt:
“Berthil ziet álles. Waar wij vooral naar het grote geheel kijken, richt hij zich juist op de details. Dat vind ik echt knap. Zijn vasthoudendheid en energie vallen direct op. Je voelt gewoon: die man heeft een plan.”
Van IJsselstein naar Badhoevedorp
“Onze dag begon op het servicekantoor in IJsselstein. Daarna reden we door naar onze Dolmans Calamiteiten Diensten-vestiging in Badhoevedorp. Sinds de verdeling tussen Badhoevedorp en Amsterdam wilde Berthil met eigen ogen zien hoe het er met onze collega’s voorstaat. De sfeer was goed en de hal zag er strak uit. Je merkt dat de splitsing voor rust heeft gezorgd.”
Van Badhoevedorp naar Amsterdam
“In Amsterdam spraken we met een aantal collega’s en kregen we een rondleiding bij Dolmans Calamiteiten Diensten van projectmanager Arend Huizinga en bij Trition van rayonmanager Jeffry Smeele. Indrukwekkend om de nieuwe wasstraat en alle droogapparatuur van Trition van dichtbij te zien. Hier viel Berthils oog voor detail weer op: hij zag meteen een Dolmans-bus met verkeerde bestickering én rondslingerende stenen voor het pand, die voor schade kunnen zorgen. En hij regelt dan ook meteen dat er wat aan wordt gedaan.”
Van Amsterdam naar Amersfoort
“Daarna bezochten we onze nieuwe divisie AREPA in Amersfoort. Grappig genoeg was ik daar al eens geweest voor een NEN-cursus. Berthil sprak met Andrea van Bruggen (managing director bij AREPA Inspexx) over de overname en een geplande meeting tussen Dolmans Calamiteiten Diensten en AREPA om elkaars krachten te bundelen als het om grote schades gaat. De ontvangst was hartelijk en de collega’s lijken blij met de overname, al snap ik dat zo’n verandering ook vragen oproept. Andrea gaf aan dat er inderdaad veel positieve reacties zijn, al leeft er bij sommigen nog wat onzekerheid. Hopelijk kunnen we die snel wegnemen.”
Van Amersfoort naar IJsselstein
“We sloten de dag af op het servicekantoor met een interview met een schade-expert voor een LinkedIn-serie over de schadewereld en een overleg over het leiderschapsevent van 23 mei. Die inkijk achter de schermen heeft mij veel inzicht gegeven. Iedereen werkt keihard – op kantoor én in het veld – en we hebben elkaar allemaal nodig. Wat ik het meest waardeer: ondanks zijn drukke rol blijft Berthil toegankelijk, betrokken en scherp. Hij neemt écht de tijd voor zijn mensen en toont oprechte interesse. Het was een topdag: leerzaam, inspirerend en boven verwachting!”
